O poder da fofoca

Falar em gestão não é somente falar em projetos, processos e afins, mas também é importante falar das pessoas.

Sim!!! Pessoas, elas que nos rodeiam às 8 horas do nosso dia. Trabalhar com pessoas implica em ceder espaço para suas ideias, é ser compreensível e acima de tudo respeitar o espaço.

Infelizmente em algumas organizações não funciona assim.... :( O clima de selva é o mais encontrado (onde leão mata leão). O que mais chama a atenção é que o clima não deveria ser de selva e sim de ajuda mútua.

Mas porque é assim? Dar uma resposta correta para este questionamento não é fácil, mas a meu ver somos fofoqueiros para aumentar nosso status de “companheiro fiel” de ser a pessoa que confiamos e assim vai.

Pela psicologia temos 3 personalidades: ego, superego e id. Elas são responsáveis pelo nosso equilíbrio e algumas vezes deixamos uma das personalidades falarem mais alto. Deixar a ética de lado, não enxergar o outro lado é uma das coisas que acontecem quando deixamos nosso equilíbrio emocional ser afetado por uma das personalidades.

A língua é a nossa pior arma! Acreditem nisso. O poder da língua é capaz de destruir uma pessoa em segundos. Evitar fofoca não tem como, o importante é não deixá-la proliferar e afetar todos os envolvidos ao ponto de se criar times e panelas. Como gerente é nossa função ser o facilitador e ouvinte e o que dá bronca quando percebe que seu time começa a se desequilibrar.
Pense em como melhorar a ética e digamos assim a língua maldosa de cada pessoa. O resto aprendemos com a nossa escola da vida ;)

Até mais,

P.S

Motivação - O poder das palavras

Como o poder das palavras é enorme neste mundo... Parei para pensar nesses dias e percebi que certas palavras quando ditas ou te motivam ou desmotivam. Isso é fato.

Vamos começar com uma história sobre o elefante e a corda. Quando filhote os donos do circo, para educar o elefantinho o amarram com correntes e colocaram pesos nos seus pés, pois ele era muito curioso queria descobrir o mundo queria aprender. o elefantinho relutava sempre, se esforçava para tentar sair mas cada vez que ele fazia isso o seu criador vinha e dizia no seu ouvido:"Você não vai conseguir".

Ao longo dos anos, a corrente foi substituída por uma corda e por fim por uma linha. As palavras de desmotivação foram tão grandes para o elefante que mesmo com uma linha e um palito para segurar o elefante, ele não tinha mais coragem para tentar, pois na sua mente sempre estava gravado as palavras VOCÊ NÃO VAI CONSEGUIR.

Passando esta história para os dias de hoje e ao aplicá-la no mundo corporativo, percebemos que a situação não é totalmente diferente. Quem nunca escutou palavras como:

Isso é tão simples e você não sabe resolver. Até minha avó de 100 anos é melhor do que você.
Você mora tão longe. Não te dou uma semana para aguentar esta rotina.

• Além das palavras temos a tão "admirada" meia palavra, que são ditas em tom de deboche e comparação com outro colega de trabalho. Isso dói e, quem diz não sabe o quanto.
• Será que não é hora de trocar o "Não sabe" por "Posso te ajudar", o "você é maluca por" "admiro seu esforço" entre outras palavras motivantes.

Vamos pensar no bem comum e não no Meu bem comum. Aquele que ensina aprende duas vezes e aquele que aprende não esquece jamais!!!!

[ ]´s

P.S

Desafios

Durante algum tempo quis postar sobre este tema, mas faltava coragem e tempo me fez adiar.

O assunto que irei abordar serve mais para os iniciantes na carreira de projetos assim como eu.
A carreira de projetos além de ser desafiadora é fantástica, porque temos que conhecer não somente a empresa onde trabalhamos, mas também temos que conhecer e confiar em todos em nossa volta.

Criar, sugerir, impor, explicar, reportar e entender são algumas das ações que faz parte da nossa rotina e, é através delas que iremos crescer e se destacar nesta área que ainda não é (re)conhecida como deveria ser.

Quando comecei a tarefa não foi fácil conseguir o apoio das áreas envolvidas, convencer as pessoas do meu potencial e do que era capaz de fazer. Para conseguir a confiança das pessoas tive que trabalhar todos os dias para minha melhora interpessoal e profissional. Creio que alguns já passaram por algo semelhante e devem entender exatamente o que digo.

O importante de todo este processo é ser humilde para aceitar as broncas e dicas das pessoas que estão ao seu redor. Para as pessoas que optaram assim como eu de deixar a área de exatas e passar para humanas o processo de adaptação é um pouco mais complicado, mas no final dá certo.

Dicas importantes:

• Para conseguir confiança das pessoas, se mostre ser uma pessoa confiável :)
• Trabalhar com pessoas não é tarefa fácil, visto que estamos trabalhando com mentes e gêneros diferentes do nosso. Saia um pouco da sua caixa e tente entender um pouco o que se passa com a mente alheia.
• Seja humilde, paciente, e ouvinte.
• De um passo de cada vez.
• Peça ajuda quando necessário.

E como dica de leitura, sugiro “O Monge e o Executivo”.

Até a próxima.

P.S

Motivação

Hoje vou falar de um assunto que particularmente é o que mais gosto, mas não irei abordar dele nos meus trabalhos finais de curso - creio se fizer isso o lado pessoal falará mais alto :)
Motivação palavra que escuto no dia-a-dia. Vamos ao significado:

mo.ti.va.ção
s. f. 1. Ato de motivar.
2. Exposição de motivos.
3. Psicol. Espécie de energia psicológica ou tensão que põe em movimento o organismo humano.

Ser motivado ou motivar-se depende de vários fatores, podendo ser ele externo ou interno. Nos dias de hoje onde vemos pessoas extremante estressadas e desmotivadas, percebemos a importância de criar meios de motivar a pessoa que está ao seu lado.

Pessoas tem personalidades diferentes, tem pensamentos diferentes. Mas uma coisa todos nós temos em comum; podemos ser avaliados pelo gráfico comportamental.

Se você que é gestor ou coordenador de área pare uns 5 minutos e tente observar cada um dos talentos que tem em sua frente. Avalie os itens como: comprometimento, organização, conhecimento, pontualidade e comunicação. A partir dessa avaliação, é possível identificar onde cada talento se enquadra na tabela que chamamos de "Habilidade Comportamental", onde:

• Funcionário classe A: é o funcionário perfeito, ele é comprometido, tem ideias, e veste a camisa da empresa.
• Funcionário classe B: trabalha por resultados, é comprometido, organizado, mas falha na comunicação
• Funcionário classe C: tem baixo desempenho e seu resultado é fraco

Não é assustador ter um funcionário classe B ou C nas empresas, o que resta é saber como trabalhar com eles para que subam de nível. Por exemplo: para quem é tímido e se enquadra na classe B, é necessário o gestor / coordenador criar formas de comunicações que pode ser desde reuniões quinzenais a um mero almoço. Para um classe C já é possível entregar a ele tarefas que requer um pouco mais de comprometimento e atenção como também mudar até de área ou bancada (se a organização trabalhar com o sistema de duplas em trabalho).

Vale ressaltar que os colaboradores sempre escutado conselho de seus líderes, e isso não é de hoje.

Então vamos a uma tarefa para esta semana. Você colaborador que é classe B ou C, não está na hora de se empenhar um pouco mais para que seja possível receber uma ajudinha que ajudará no seu crescimento?

Como dica, segue um vídeo que assisti que me deram quando fazia graduação.

Vídeo sobre motivação

Até a próxima.

[ ]´s

P.S

Ótima sexta-feira a todos!!!

Mais uma piadinha tosca.

Uma 'loira' chegou no hotel em Manaus, e como estava muito quente, ela
abriu a janela. Só que começaram a entrar vários pernilongos.
Então, ela ligou para a recepção e reclamou.
- Boa tarde, estou com muito calor e com a janela aberta vários mosquitos
estão entrando no meu quarto e me incomodando.
- Se a Senhora desligar as luzes de seu quarto, eles irão embora.
Ela fez o que ele disse e realmente eles se foram.
Depois de um tempinho, começaram a entrar vários vaga-lumes, e então ela
tornou a ligar para a recepção reclamando.
E o atendente:
- Mas o que foi agora?
Ela responde:
- Não adiantou, os mosquitos voltaram com lanterna.

[ ]´s

P.S

Para descontrair

Pessoal,

Nas segundas e sextas será o momento descontração deste blog. E para começar, segue uma piadinha tosca (não disse que iria ser original).

O Presidente de um Banco estava preocupado com um jovem e brilhante diretor que, depois de ter trabalhado durante algum tempo com ele, sem parar nem para almoçar, começou a ausentar-se ao meio-dia.
Então, o Presidente chamou um detetive e disse-lhe:
- Siga o Diretor Lopes por uma semana durante o horário do almoço.

O detetive, após cumprir o que lhe havia sido pedido, voltou e informou:
- O Diretor Lopes sai normalmente ao meio-dia, pega o seu carro, vai à sua casa
almoçar, faz amor com a sua mulher, fuma um dos seus excelentes charutos cubanos e regressa ao trabalho.

Responde o Presidente:
- Ah, bom, antes assim. Não há nada de mal nisso.

Logo em seguida o detetive pergunta:
- Desculpe. Posso tratá-lo por tu?
- Sim, claro! - respondeu o Presidente surpreendido!

- Bom, então vou repetir:
O diretor Lopes sai normalmente ao meio-dia, pega o teu carro, vai à tua casa almoçar, faz amor com a tua mulher, fuma um dos teus excelentes charutos cubanos e regressa ao trabalho...Entendeu agora?

[ ]´s

P.S

Reflexão I – o Gerente / Analista !!!

Estes dias fui questionada o porquê decidi seguir a área de projetos. O motivo real não sei, talvez da simples necessidade humana de mudança e exploração. Quando era programadora e designer pensava que gerenciar projetos era só colocar ok para os projetos concluídos e ir atrás dos que estavam com a carinha amarela.

Mero engano da minha parte. Projetos vão muito além de carinhas verdes, amarelas ou vermelhas. Gerenciar projetos é integrar a equipe e fazer com que ela te siga, é ficar preocupada com os números, com os ricos, com a comunicação, com os entregáveis. E por aí vai....

O gerente / analista tem que olhar o cubo de baixo para cima e olhar mais do que tudo o meio, e nunca se esquecer que este meio são pessoas, sentimentos que você deve conquistar e não afastar. Às vezes paramos e percebemos que fazemos muito além da nossa capacidade ou do nosso cargo, nos sentimos sozinhos fora de foco e com aquela sensação "onde estou e quem sou eu", mas isso é o desafio é o gostinho de querer mais é de explorar o seu potencial. Eu como júnior na área busco sempre ir além, e se você caro leitor também é júnior na área de projetos busque o além e mostre o seu diferencial, afinal gerenciamos a nossa vida e agora devemos saber gerenciar a vida de uma empresa que são os projetos.

Abs e hasta la,

P.S

Gestão de Projetos no âmbito de uma indústria em transformação

Feliz 2009!!!!

Bom depois de muito tempo volto com os meus posts que pretendo fazer semanal. Diário podem me acompanhar no Twitter.

Bom este ano promete termos muitas atualizações e inovações quando falamos de conectividade always-on. Hoje para atender esta necessidade que é visivelmente exigida pelos consumidores temos inúmeros meios de nos mantermos conectados e ainda mais temos a Web 2.0 simplificando nossa vida.

Exemplo disso: o Twitter. Cadastrei-me há menos de 1 semana e vejo e sei o que meus amigos pensam ou fazem no dia-a-dia.

Um outro fator de extrema importância é a marca. Já perceberam o quão é importante a marca e não o produto. Claro que é melhor ficar com a marca conhecida x com um produto sem muitos recursos do que ficar com a marca y que tem n recursos e, além disso, supera suas expectativas. O mundo é consumista, e é assim que as empresas que atuam no ramo digital conseguem atingir nossos desejos aliás, para isso que temos 30 meios de se fazer propaganda.

[]´s

P.S

1 aninho já!!!!

Olá a todos,

Pego este momento para compartilhar com vocês que hoje faz 1 aninho que sou formada em SI. Eeeeee!!!!!
Ufa... parece que foi ontem que sacrificava minhas horas de sono para terminar meu TCC.
Falando nisso não esqueci de dar as dicas sobre o meu trabalho, mas este será no blog da 4V. Certo. O link está ao lado para conferirem o que rola por lá....

Bom fico por aqui.

[ ]´s


ps: Aproveitando este momento, digo que sábado já colocarei novos posts referente ao 8º seminário de PMI.

8° Semiário Internacional de Projetos - Parte I I

Método da corrente crítica

Primeiro dia da palestra. Muitas pessoas - a maioria PMP. Auditório lotado e até que começa a palestra.
Pulmão, é a palavra que mais define o método de corrente crítica, mas vamos ao que interessa.
Vamos começar com uma pergunta bem simples: Qual é a função de um GP em relação aos projetos da casa? Podemos responder de uma forma defensora, mas vamos ser sinceros. Nossa principal função é transformar os projetos em lucro.
Minha análise parece ser um pouco forte, mas não é. Isso discutimos na palestra. Agora você pode estar se perguntando: onde está sendo abordado a corrente crítica neste post.
Então vamos lá... A corrente crítica por muitos gurus é considerada o pulmão do projeto, sendo que o coração são os colaboradores. Porém são poucas pessoas que conseguem visualizar este método como parte importantíssima em um projeto.
Vamos pensar assim: se estamos nos afogando, qual é o nosso primeiro pensamento? Não é chegar à superfície para conseguirmos o ar! Então com um projeto é a mesma coisa. Quando percebemos que todos os recursos estão super-alocados e o prazo está para estourar o que devemos fazer? Temos duas alternativas sempre em mente:

1. Fazer um crashing
2. Ou transformar o projeto em 2 fases.

Qual delas é a mais importante: depende da sua necessidade. O método de corrente crítica tem como premissa a estratégia e a tática (estes itens são mais visíveis em escritórios que trabalham com projeto).
O mais importante é entender que o "Critical Chain" nasce de uma necessidade de fazer o melhor para atingir assim os objetivos do projeto.
Cumprir as promessas e entregar um projeto no prazo, são um dos fatores que devem fazer parte do nosso dia-a-dia. É isso que a corrente critica nos ensina, que temos que cuidar do nosso pulmão para que ele respire tranquïlamente e para que nossos corações tenham os batimentos no ritmo sem cargas excedentes.
Se conseguirmos entender a essência, iremos entender o quão importante de se estudar - que particularmente gosto - a corrente crítica que muitas vezes salvam nosso projeto de um afogamento.
Fico por aqui. No próximo post continuo com os ensinamentos de acordo com o meu ponto de vista.

[ ]´s e bjos

obs: corrente crítica não é gerência de tempo.

8° Semiário Internacional de Projetos - Parte I

Como prometido, reservei um tempinho para falar um pouco do que aconteceu no 8° Semiário Internacional de Projetos que foi realizado no Frei Caneca.
Uma experiência única, pois conheci colegas de trabalho de diversas áreas que me mostraram como este "mundo" de gerenciar é um eterno aprendizado.
Quero agradecer a duas pessoas. Ao meu diretor no projeto de voluntariado Milton- pelo convite - e ao meu chefe Marcelo por ter permitido minha ausência nos dois dias em que ocorreu o seminário. Obrigada mesmo!!!!
Neste post não irei relatar o que aconteceu, e sim colocar os itens que abordarei nos próximos posts.
São eles:

1. Método da corrente crítica
2. Gestão de projetos, vivendo em um mundo de transformação
3. Inteligência em Gestão de Riscos
4. OPM3
5. O Gerente Líder
6. Gestão do Conhecimento

Ficou interessado. Leiam os próximos post´s.

[ ]´s e bjos

Em breve volto

Faz um tempinho que não posto.
Esta semana participei do 8° seminário de gerenciamento de projetos, e em breve compartilharei minha experiência com vocês.
Só peço um pouco de paciência, visto que: "tengo prueba de español" y "test the english".
Sábado apareço com post sobre: gestão do conhecimento, risco em projetos e um debate: o quanto o "de graça " não custa.
Se interessou, então acesse a partir de sábado e confira as novidades.

[ ]´s

O líder e o poder de liderar

Saindo um pouco do foco de acessibilidade, e projetos de web. Aproveito para falar hoje de um assunto que está em foco em algumas das principais lista de discussão que participo. O líder nosso de cada equipe.
Segundo o Aulete digital, líder é:

1 Pessoa com autoridade e carisma para comandar outras: O líder da tropa era inflexível.
2 Pessoa que, por seu prestígio e influência, comanda, orienta, incentiva outras em suas atividades: Tornou-se o líder da comunidade.

Como sempre digo, a teoria é linda mas na prática não é assim que ocorre. Quantas vezes fui deparada por colegas de trabalho que sempre reclamavam de seus líderes, pois ao invés de ser uma pessoa motivadora sempre desmotiva e deixava a equipe com aquele peso no final do dia.
Alguns dos problemas na entrega de um bom trabalho é um pouco de responsabilidade dos líderes, uma vez que a falta de apoio o fez pensar: Fazer isso certo para quê? Aquele cara tem que aprender a lição. E por aí vai...

Eu já tive líderes e LÍDERES. O meu líder era uma pessoa que não tinha uma boa comunicação com a equipe, não motivava. Resultado: nossos trabalhos nem sempre eram bons, a equipe era altamente estressada e desunida. Já com o LÍDER podia fazer chuva ou sol, a equipe estava lá pronta para ajudar um ao outro.
Percebe a diferença? Existem pessoas que já nasceram para liderar outras tem que desenvolver - o que não é difícil.

Algumas dicas sobre o mundo da liderança:

1. Tente pelo menos sair um dia para almoçar com sua equipe;
2. Apóie sempre que puder, caso não saiba seja humilde e admita que você não é super-homem;
3. Não seja tão rude. Lembre-se manter a posição de chefe não significa que tem que olhar com cara feia sempre;
4. Leia livros de liderança.

Gente vou ficando por aqui.

Patty

A segurança no ambiente corporativo.

Estes é um dos assuntos mais discutidos nas corporações e que vem surgindo efeito de rejeição pelos colaboradores.

Vigiar ou não vigiar?

Do ponto de vista da empresa esta é uma das formas para manter os dados íntegros e evitar o furto de informações. Agora do ponto de vista dos colaboradores esta é mais uma forma de robotizar e ter o foco em resultados.

Trabalhar sobre pressão ou sob a sensação de estar sendo vigiado nem sempre é bom, melhor, não é bom. Os colaboradores não estão participando de um BBB ou um reality show do gênero, e sim estão em um ambiente corporativo onde querem se desenvolver profissionalmente e fazer com que a organização cresça cada vez mais.

Se é legal ou não vigiar os e-mails pessoais, deve então ser apresentado de forma clara e objetiva as normas da empresa. Ultimamente vemos problemas com: orkut, youtube, facebook e afins, pois de alguma forma a política de segurança não foi bem explícita.

Falando em normas... você leitor, sabe me dizer se a norma da empresa onde trabalha é proibitiva ou permissiva? Deu nó na sua cabeça?

Bom, como toda e qualquer regra temos sempre exceções. Se a organização passar o dia inteiro olhando seus e-mails pessoais e você assinou um termo permitindo isso, não adianta chorar porque você deu o aval para a organização fazer isso.

Se você escutou alguém dizendo isso, mas não leu nada a respeito não te explicaram ou deram suporte, você pode sim pedir explicações, pois você está sendo vigiado sem ao menos saber.

Em contrapartida, escuto muitas pessoas dizendo que esta nova lei será um motivo para desencadear a desmotivação profissional o que na minha opinião não ocorre. Um exemplo: tenho cinco câmeras na sala onde estou, há um monitoramento das minhas atividades e há um bloqueio total dos sites que acesso.

Isso particularmente não me desmotiva, mas gera sim um desconforto... o que poderia sugerir é que algumas regras fossem explicadas coisa que muitas vezes não ocorre no ambiente coorporativo.

A lei está aí, o que devemos fazer é ativar o bom-senso e fazer das regras um ponto positivo e nunca um ponto negativo.

Até a próxima [ ] ´s

1 semana sem Tecnologia

Olá pessoal!!!

Faz tempo que não escrevo nada. Desculpem, mas me ausentei devido a correria. Sabem como é...

Bom vamos a mais um post do meu "diário".

A maioria das pessoas do estado de São Paulo, deve ter sofrido com o apagão da Telefonica. Foi um caos para quem necessita da internet como ferramenta corporativa. Foram 36 horas sem acesso. Eu sofri muito com isso e até então pensava que não poderia viver mais sem tecnologia.

Daí veio um pensamento: até que ponto a tecnologia tem impacto na nossa rotina? Será que podemos simplesmente voltar uns 20 anos atrás e não sofremos impacto? O que seria das grandes empresas e de nós mesmos sem o uso destas ferramentas que nos proporcionam conforto, agilidade, rapidez e segurança dos dados?

Bom, tive uma experiência de uma semana sem tecnologia nenhuma. Fiquei sem celular, sem internet e sem televisão. Claro que fiquei desatualizada do mundo tecnológico e do mundo real. Fiquei ilhada, sem acesso a nada e muitas vezes batia o desespero e a sensação de ter voltado a uns 10 anos atrás. Percebi que posso viver um pouco sem a tecnologia, mas viver sem ela totalmente é meramente impossível.

Um exemplo: quando meu celular resolveu ressuscitar tinha tantas mensagens de ligações não atendidas que quase enlouqueci. Meu e-mail nem se fala....

A tecnologia está aí não somente para nos ajudar. Ela faz parte da nossa rotina, do nosso bem estar.

Querem tentar fazer uma experiência dessas?

Bom fico por aqui.

Até mais [ ] ´s

Porque as MULHERES enlouquecem os homens

Para descontrair, amanhã posto coisas sérias.

Abs.

Mulher - Onde você vai?
Homem - Vou sair um pouco.
Mulher - Vai de carro?
Homem - Sim.
Mulher - Tem gasolina?
Homem - Sim.... coloquei.
Mulher - Vai demorar?
Homem - Não... coisa de uma hora.
Mulher - Vai a algum lugar específico?
Homem - Não... só rodar por aí.
Mulher - Não prefere ir a pé?
Homem - Não... vou de carro.
Mulher - Traz um sorvete pra mim!
Homem - Trago... que sabor?
Mulher - Manga.
Homem - Ok... na volta eu passo e compro.
Mulher - Na volta?
Homem - Sim... senão derrete.
Mulher - Passa lá, compra e deixa aqui..
Homem - Não... melhor não! Na volta... é rápido!
Mulher - Ahhhhh!
Homem - Quando eu voltar eu tomo com você!
Mulher - Mas você não gosta de manga!
Homem - Eu compro outro... de outro sabor.
Mulher - Aí fica caro... traz de cupuaçu!
Homem - Eu não gosto também.
Mulher - Traz de chocolate... nós dois gostamos.
Homem - Ok! Beijo... volto logo....
Mulher - Ei!
Homem - O que?
Mulher - Chocolate não... Flocos...
Homem - Não gosto de flocos!
Mulher - Então traz de manga prá mim e o que quiser prá você.
Homem - Foi o que sugeri desde o começo!
Mulher - Você está sendo irônico?
Homem - Não... tô não! Vou indo.
Mulher - Vem aqui me dar um beijo de despedida!
Homem - Querida! Eu volto logo... depois.
Mulher - Depois não... quero agora!
Homem - Tá bom! (Beijo.)
Mulher - Vai com o seu ou com o meu carro?
Homem - Com o meu.
Mulher - Vai com o meu... tem cd player... o seu não!
Homem - Não vou ouvir música... vou espairecer...
Mulher - Tá precisando?
Homem - Não sei... vou ver quando sair!
Mulher - Demora não!
Homem - É rápido... (Abre a porta de casa.)
Mulher - Ei!
Homem - Que foi agora?
Mulher - Nossa!!! Que grosso! Vai embora!
Homem - Calma... estou tentando sair e nãoconsigo!
Mulher - Porque quer ir sozinho? Vai encontrar alguém?
Homem - O que quer dizer?
Mulher - Nada... nada não!
Homem - Vem cá... acha que estou te traindo?
Mulher - Não... claro que não... mas sabe como é?
Homem - Como é o quê?
Mulher - Homens!
Homem - Generalizando ou falando de mim?
Mulher - Generalizando.
Homem - Então não é meu caso... sabe que eu não faria isso!
Mulher - Tá bom... então vai.
Homem - Vou.
Mulher - Ei!
Homem - Que foi, cacete?
Mulher - Leva o celular, estúpido!
Homem - Prá quê? Prá você ficar me ligando?
Mulher - Não... caso aconteça algo, estará com celular.
Homem - Não... pode deixar...
Mulher - Olha... desculpa pela desconfiança, estou com saudade, só sso!
Homem - Ok meu amor... Desculpe-me se fui grosso. Tá.. eu te amo!
Mulher - Eu também! Posso futricar no seu celular?
Homem - Prá quê?
Mulher - Sei lá! Joguinho!
Homem - Você quer meu celular prá jogar?
Mulher - É.
Homem - Tem certeza?
Mulher - Sim.
Homem - Liga o computador... lá tem um monte de joguinhos!
Mulher - Não sei mexer naquela lata velha!
Homem - Lata velha? Comprei pra a gente mês passado!
Mulher - Tá..ok... então leva o celular senão eu vou futricar...
Homem - Pode mexer então... não tem nada lámesmo...
Mulher - É?
Homem - É.
Mulher - Então onde está?
Homem - O quê?
Mulher - O que deveria estar no celular mas não está...
Homem - Como!?
Mulher - Nada! Esquece!
Homem - Tá nervosa?
Mulher - Não... tô não...
Homem - Então vou!
Mulher - Ei!
Homem - O que ééééééé ?
Mulher - Não quero mais sorvete não!
Homem - Ah é?
Mulher - É!
Homem - Então eu também não vou sair mais não!
Mulher - Ah é?
Homem - É.
Mulher - Oba!Vai ficar comigo?
Homem - Não vou não... cansei... vou dormir!
Mulher - Prefere dormir do que ficar comigo?
Homem - Não... vou dormir, só isso!
Mulher - Está nervoso?
Homem - Claro
Mulher - Porque você não vai dar uma volta para espairecer?

Gestão de Resultados?

Recebi este e-mail de um amigo meu, e achei interessante postar...

Espero que gostem.

Em uma cidade do interior, viviam duas mulheres que tinham o mesmo nome: Flávia.

Uma era freira e a outra, taxista. Quis o destino, que morressem no mesmo dia.

Quando chegaram ao céu, São Pedro esperava-as.

- O teu nome?

- Flávia

- A freira?

- Não, a taxista. São Pedro consulta as suas notas e diz:

- Bem, ganhastes o paraíso. Leva esta túnica com fios de ouro. Pode entrar.

A seguir...

- O teu nome?

- Flávia

- A freira?

- Sim, eu mesmo.

- Bem, ganhastes o paraíso. Leva esta túnica de linho. Pode entrar.

A religiosa diz:

- Desculpe, mas deve haver algum engano. Eu sou Flávia, a freira!

- Sim, minha filha, e ganhastes o paraíso. Leva esta túnica de linho..

- Não pode ser! Eu conheço a outra, Senhor. Era taxista, vivia na minha cidade e era um desastre! Subia as calçadas, batia com o carro todos os dias, conduzia pessimamente e assustava as pessoas. Nunca mudou, apesar das multas e repreensões policiais. E quanto a mim, passei 65 anos pregando todos os domingos na paróquia. Como é que ela recebe a túnica com fios de ouro e eu esta?

- Não há nenhum engano - diz São Pedro. É que, aqui no céu, adotamos uma gestão mais profissional do que a de vocês lá na Terra...

- Não entendo! - disse a Freira.

- Eu explico: Já ouviu falar de GESTÃO DE RESULTADOS? Agora nos orientamos por objetivos, e observamos que nos últimos anos, cada vez que tu pregavas, as pessoas dormiam. E cada vez que ela conduzia o táxi, as pessoas rezavam!!

Resultado é o que importa.

Business Games

Ontem (01/07) última oficina de Técnicas de Negociação. Confesso que foi umas das melhores que tive - ou para não falar a melhor....

Bom algumas coisas eu aprendi e outras eu acabei por fazer uma análise do que faço no meu dia a dia. Ser descendente de português querendo ou não se aprende técnicas para fazer uma boa compra e efetuar uma ótima venda.

Nosso case foi bem interessante, bem desafiador, mexia com os nervos e com as técnicas de sabe o que nosso "adversário" queria. Nosso propósito ao falar com a outra equipe era fazermos o ganha ganha, mas nosso fornecedor queria o ganha ganha somente para ele.

Saber negociar é uma arte, é um jogo - melhor que o xadrez, mas que requer paciência, interação com as equipes, gestão de tempo e claro muito planejamento.

A equipe Beta teve como representantes Maurício e eu . Soubemos negociar, soubemos analisar, mas no final o deslize da outra equipe nos fez sair sem nosso produto, sem o objetivo esperado que era salvar as mulheres grávidas.

Como analista, digo que nosso objetivo não foi alcançado por falta de levantamento de dados, de análise do cenário que estávamos (que nos deixou muito vulneráveis), por falta de argumentações e claro o tempo não foi muito flexível conosco.

Esta aula deixará saudades, e dinâmica do professor Anderson é muito boa. A sala sabe vestir a camisa e isso que é o mais importante. Afinal ambiente de negócios é assim....

My 1St post

De tudo que fiz até hoje o que faltava era eu ter "coragem" para criar um blog....

E eis que criei. Eeeeee!!!! rsss

Mas vamos ao que interessa. Tentarei ao máximo não sair do foco que é escrever daquilo que sei e que amo fazer de verdade. Análises e testes, e claro produzir criar...

Mas hoje escreverei um dos assuntos que mais gostei na pós: Gestão de Pessoas. Sim pessoas que segundo o dicionário significa:
pes.so.a
(ô), s. f. 1. Criatura humana; homem, mulher. 2. Personagem. 3. Individualidade. 4. Dir. Toda entidade natural ou moral com capacidade para ser sujeito ativo ou passivo de direito, na ordem civil. 5. Gram. Cada uma das diversas formas que assume o verbo na sua conjugação para expressar quem fala (1·ª pessoa), aquele a quem se fala (2·ª pessoa) e aquele de quem se fala (3·ª pessoa). Em p.: pessoalmente.

Em muitas empresas em que passei - e não foram poucas - percebi que isso era muito o que falta. Nas entrevistas sempre me diziam:"Esta é uma empresa dinâmica que se preocupa com o funcionário e blá blá blá...", mas será que isso realmente existe? em algumas existem, mas na maioria o que acontece é o rebaixamento de um funcionário B+ para um C, o que consequentemente ajuda na desmotivação e na falta de interesse nos assuntos da empresa. Quem já não liderou uma equipe cheia de desmotivados ou então já não passou por isso? Vários autores dizem que o salário não é um fator principal para ficarmos em uma empresa, pois ele serve somente para a manutenção. O que muitos colaboradores buscam é o reconhecimento e aprendizado. Pequenos fatores ajudam, tais como: ajuda em um curso, horário flexível, etc.

Não podemos culpar a organização por isso, o que acontece muitas vezes é que o líder de projetos acaba tomando a posição do gerente e muitos não sabem diferenciar um líder de um gerente. Você sabe a diferença?

Warren Bennis diz que “Liderança é como a beleza, difícil de definir e fácil de reconhecer.” Um pouco confuso não? Bom vamos a uma explicação realmente fácil. O gerente é aquele que te impõe tarefas que avalia seu trabalho e líder é aquele companheiro de trabalho que sempre te auxilia, que te dá feedbacks que sabe ler um cronograma e que muitas vezes defende a sua equipe. Se você não possui uma pessoa assim na sua equipe, muitas vezes o trabalho se torna difícil e com isso a desmotivação vem sem precisar pedir licença.

Já tive muitos problemas com equipe desmotivada e um dos meus maiores feitos foi conversar com cada um para assim dar continuidade com o nosso trabalho. Claro que isso tem que ser com jeito, identificar os problemas e perfil de cada pessoa.

Bom acho que por hoje é só.

Nos outros posts vou falar como se analisa um site acessível, postarei testes que usabilidade e falarei um pouco de gestão de projetos.

Abs.